Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima Kaiken tasoisille
• Suojaus sekä Luvitus
• Maksuvaihtoehdot ning Nopeat Kotiutukset
• Bonukset ning Promootiot
• Avunantomme Edut

Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille

Meillä avaa sivusto tiedämme, että kaikki pelaaja kaipaa vaihtelevia kokemuksia. Pelitarjontamme kattaa noin 3000 vaihtelevaa pelisovellusta, ne on tarkasti valittu arvostetuista studiolähteistä. Esitämme kaikkea klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, mitkä tarjoavat luovia piirteitä ning näyttäviä visuaalisia ratkaisuja.

Klassikkopelit ovat suuren sektorin valikoimastamme. Ventti, roulette, bakkaraatti ja pokeripelin monet versiot löytyvät saatavilla niin verkkoperustaisina versioina että live-jakajien johtamina. Suorakasinomme operoi yhteistyössä alan parhaiden studiotoimittajien parissa, mikä takaa rehellisyyden sekä vuorovaikutteisuuden kussakin pelisessiossa.

Pelintoimittajat ja Laatustandardit

Toimimme ainoastaan sellaisten pelinkehittäjien kanssa, jotka täyttävät tiukat laatuehdot. Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kaikki pelivalikoimamme käyttävät random-generaattoreita (RNG), jotka testataan jatkuvasti ulkopuolisten kontrolliorganisaatioiden kautta turvataksemme kokonaan reilun pelikokemuksen.

Pelilaji
Pelien Määrä
Suosituimmat Pelintoimittajat
Keskimääräinen RTP

Hedelmäpelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Klassikkopelit	180+	Evolution Gaming, Microgaming	97.8%
Live Casino	120+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Jättipottipelit	85+	Red Tiger, NetEnt	94.5%

Tietoturva sekä Lisenssit

Operaatiomme perustuu luotettavalle sääntelylliselle perustalle. Spinoli Casino toimii Curacaon valvontaviranomaisten osoittamalla peliluvanumerolla 8048/JAZ, joka on yhden kansainvälisesti mainituimmista pelilupatoimista. Tämä lupatoiminta velvoittaa yhtiötämme noudattamaan tarkkoja määräyksiä asiakkaiden suojan, tasapuolisen pelaamisen sekä vastuutietoisen pelaamisen suhteen.

Tietosuoja ning Kryptausteknologiat

Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken sensitiivisen tiedon suojaamiseen. Henkilökohtaiset tiedot, maksutapahtumat ning tilihallintoon kuuluvat operaatiot ovat suojattu identtisillä pankkilaatuisilla tekniikoilla, niitä käyttävät niin ikään suuret pankit. Tietoturvainfrstruktuurimme tarkistetaan säännöllisesti riippumattomien tietoturvakonsulttien toimesta.

• Kaksikerroksinen tunnistautuminen (2FA) lisäturvaa tarkoitukseen
• Jatkuva petosvalvonta
• Jatkuvat tietoturvatarkastukset
• GDPR-mukainen tiedonkäsittelypolitiikka
• Erillään säilytettävät asiakkaiden varat

Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset

Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka ovat valittu erityisesti kotimaisten asiakkaiden vaateisiin. Rahasiirrot käsitellään saman tien, siksi että voit aloittaa pelaamisen viivytyksettä. Rahansiirtojen kohdalla annamme nopeisiin prosessointiaikoihin, sekä suurin osa nostopyynnöistä vahvistetaan 24 tunnin kuluessa.

Maksuvaihtoehto
Talletus (min/max)
Kotiutusrajat (min/max)
Toimeksiantoaika

Visa/Mastercard	10€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 vuorokauden päivää
Trustly	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Heti / 24h
Skrill/Neteller	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Heti / 24h
Bitcoin	20€ / 50000€	50€ / 50000€	Samantien / 12h
Paysafecard	10€ / 1000€	Ei käytössä	Välitön

Bonukset sekä Tarjoukset

Käyttäjäkokemus peliympäristössämme ulottuu pelisisältöä kauemmaksi. Annamme jatkuvasti uusiutuvia bonuksia ning kampanjoita, ne tulevat luotu palkitsemaan niin aloittelevia että pitkäaikaisia pelaajiamme. Bonusehtomme edustavat läpinäkyvät ja läpinäkyvät, ilman peittämättömiä klausuuleita.

Kanta-asiakasohjelma

Kerrosrakenteinen VIP-klubimme tunnustaa säännöllistä pelikäyttäytymistä. Jokainen tehty panos tuottaa pisteitä, mitkä voi muuttaa extravaksi vaihtoehtoisesti toisiin etuihin. VIP-asiakkaat voivat saada henkilökohtaisemman kontaktihenkilön, ripeämmät nostot sekä eksklusiivisia erikoiskampanjoita.

• Uuden pelaajan etu aina 1000 € + 200 ilmaiskierrosta
• Viikottaiset reload-bonukset paljon pelaaville pelaajille
• Cashback-tarjoukset viikonloppuisin
• Kilpailut ning pelikilpailut joka kuukauden palkintorahapäällä
• Syntymäpäiväedut vakituisille pelaajille

Asiakaspalvelumme Edut

Asiakasnautomme tulee tavoitettavissa suomeksi kaikkina aikoina, jokainen arkipäivä. Käsitämme, kuinka kysymykset ning asiat voivat edellyttää nopeita ratkaisuja, siksi olemme sijoittaneet usean kanavan tukeen. Suora chat edustaa käytetyin yhteydenottomuotomme, jossa tavallinen reaktioaikamme on alle 2 minuuttia.

Sähköpostiapu työskentelee tehokkaasti ja prosessoimme tiedustelut tavallisesti 4-6 tunti aikana. Verkkosivuillamme löytyy myöskin monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osio, joka tarjoaa nopeita vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin kyseessä tiliasioihin, bonustarjouksiin ning maksuihin.

Vastuutietoinen Pelaamiskäyttäytyminen

Suhtaudumme vastuutietoiseen pelaamiseen erittäin tosissaan. Annamme keinoja, joiden avulla asiakkaat voivat kontrolloida pelikäyttäytymistään, kuten esimerkiksi tallennusrajat, häviörajat, istuntoajastimet sekä valinnan temporary-tyyppiseen tai lopulliseen sulkeututumiseen. Toimimme yhdessä Peluuri-hankkeen myötä antaaksemme ymmärrystä heille, ketkä kokevat pelaamisen muodostavan ongelmakäyttäytymisen.

Spinolin Casino symboloi tuoretta pelaajapainotteista lähestymistapaa, missä suojaus, avoimuus ja pelauturllisuuden turvaaminen kulkevat rinnakkain. Säännöllinen kehitystyö keskittyy user experience -arvojen kehittämiseen ning teknologisten työkalujen soveltamiseen aikaisempaa sujuvamman pelialustaalustan rakentamiseksi.